Email Activities

El historial de engagement de cada contacto, convertido en decisión de envío.

Email Activities lee el historial de email de cada contacto de tu cuenta ActiveCampaign y clasifica quién abre, hace clic y responde, y quién se enfrió. Engagement en 3 niveles, métricas individuales, tendencias, entregabilidad y última actividad, todo en campos y segmentaciones listas en tu cuenta. Dejas de enviar a quien ya no abre, proteges tu entregabilidad y reduces tu costo. Por contacto, actualizado continuamente, sin crear una sola automatización.

Mejor Socio LATAM

Construido por el mayor socio ActiveCampaign de América Latina durante 4 años consecutivos.

Conoce los campos

El perfil de engagement que cada contacto debería tener

Email Activities lee los datos de email que ya existen en tu cuenta, los procesa y lo devuelve todo en campos estructurados, listos para segmentar, filtrar y tomar decisiones. Cada categoría responde a una pregunta diferente sobre el engagement de tu base.

Actividad de Email

¿Cuánto interactuó realmente cada contacto?

Email Intelligence agrupa eventos de envío, apertura, clic y respuesta por contacto, no por campaña.

Por qué importa

Sin estos números consolidados, no puedes comparar contactos. Identificas en segundos quién recibe mucho e interactúa poco, y quién merece más atención.

Métricas Individuales

¿Cuál es el desempeño real de cada contacto?

La mayoría de los marketers conoce la tasa de apertura de la campaña. Email Intelligence calcula cuatro métricas porcentuales por contacto, de forma individual.

Por qué importa

Con métricas individuales, sales del promedio y entras en la precisión. En lugar de saber que la campaña tuvo un 22% de apertura, sabes exactamente qué contactos abren el 80% de las veces y cuáles no abren nunca.

Engagement en 3 niveles

¿Comprometido, enfriándose o inactivo? ¿Y con qué intensidad?

Al cruzar las aperturas y clics de cada contacto, el sistema define el engagement en tres niveles distintos. Tienes desde la vista rápida hasta el control total de tu estrategia.

Por qué importa

No todo contacto no comprometido es igual. El leve necesita una campaña de reenganche, mientras que el alto debe ser eliminado. Diferenciar estos niveles evita perder a quienes aún pueden volver y limpia tu base de verdad.

Entregabilidad

¿El contacto está perjudicando la reputación de mi dominio?

Es el campo más directo e impactante. Identifica contactos que representan un riesgo para la entregabilidad de tus campañas: direcciones con historial de bounce registrado por ActiveCampaign.

Por qué importa

Proveedores como Gmail y Outlook penalizan tu reputación cuando envías emails a contactos que generan bounce. Con el campo de entregabilidad, identificas esas direcciones antes de que afecten tus tasas de entrega.

Tendencias

¿El comportamiento de este contacto está mejorando o empeorando?

Sabe si el engagement de cada contacto está subiendo, estable o cayendo. Email Intelligence cruza datos recientes e históricos, recalculando cada 7 días o 10 envíos para garantizar previsibilidad total.

Por qué importa

Un contacto con un 40% de tasa de apertura parece saludable. Pero si la tendencia de apertura cae, puede estar a semanas de volverse inactivo. Ganas tiempo para actuar antes de que el desenganche sea irreversible.

Última Actividad

¿Cuándo y cómo interactuó el contacto?

Contexto inmediato sin abrir el historial del contacto. Email Intelligence registra el tipo, la campaña y la fecha de la última interacción de cada contacto.

Por qué importa

La diferencia entre un contacto que abrió tu email ayer y uno que no interactúa hace 90 días es enorme. Estos campos eliminan el esfuerzo de navegar manualmente por cada contacto.

Estado de la App

¿La instalación está funcionando y actualizada?

Sigue la última actualización de tus datos en tiempo real, con alertas inmediatas sobre cualquier error de sincronización.

Por qué importa

Transparencia operacional. No tienes que confiar en que está funcionando. Puedes verificarlo en cualquier momento, directo en los campos del contacto.

Segmentaciones

60 segmentos listos. Posibilidades infinitas.

Combinaciones pensadas para resolver problemas reales de envío, entregabilidad y rendimiento con un nivel de granularidad que sería inviable construir manualmente.

Altamente Comprometidos

Clics en los últimos 30 días y +10 emails recibidos. Es tu audiencia más fiel y consistente, ideal para lanzamientos y conversiones directas.

Entregabilidad Comprometida

Contactos que perjudican tu reputación ahora. Aíslalos de la base regular para limpieza o un último intento de reactivación.

Desuscritos por Error

Recupera ingresos perdidos. Identificamos contactos valiosos que fueron removidos por automatizaciones de engagement tagging con criterios demasiado estrictos o datos incompletos.

Apertura en Caída

Tu ventana de oportunidad. Aún abren, pero el interés se está desvaneciendo. Reactívalos ahora antes de que se pierdan por completo.

Levemente Desenganchados con clic

El mayor potencial de reactivación. Se están enfriando, pero el historial de clics demuestra que el interés sigue ahí.

Inactivos +90 días

Cero interacción en tres meses. Candidatos ideales para limpieza de base, liberando espacio y recursos en tu cuenta.

Nuevos sin Actividad

Entraron recientemente y aún no interactuaron. Úsalo para medir y ajustar la eficiencia de tu bienvenida.

Todo automático

Como los campos se actualizan solos según cambia el comportamiento, los contactos entran y salen de los segmentos sin que tengas que tocar nada.

Precisión total

Combinamos nivel de engagement, tendencia, volumen de envíos y validación técnica en segmentos listos que serían imposibles de crear manualmente.

Calculadora de engagement

¿Cuánto de tu base realmente engaja?

Pon el tamaño de tu base y tu segmento para ver cuántos contactos engajan, cuántos se enfriaron y cuántos pagas sin retorno.

Comprometidos
12.800 (25,6%)
No comprometidos
10.150 (20,3%)
Sin engagement
27.050 (54,1%)

Promedio por nivel de engagement, con base en 198 cuentas ActiveCampaign y 79,1 millones de contactos analizados.

Cómo funciona

La arquitectura detrás de la inteligencia

Conexión vía API oficial

Conexión segura con clave restringida. El acceso se limita a los datos de actividad y campos personalizados, sin permisos extras.

Procesamiento externo

Nosotros hacemos la validación y los cálculos fuera de tu cuenta. Tu cuenta no se vuelve pesada ni consume recursos extras, ya que todo ocurre en nuestros servidores.

Campos nativos de ActiveCampaign

Campos integrados al estándar de AC. Úsalos libremente en tus automatizaciones, filtros de segmentación, condiciones de envío e informes personalizados.

Ciclos de actualización distintos

Actualizaciones diarias y verificación de email por ciclo de prioridad. Las tendencias se renuevan cada 7 días o 10 envíos.

Segmentaciones como recurso nativo

Los 60 segmentos se integran a tu lista nativa de forma automática. Obtienes el resultado final sin necesidad de configurar nada.

Seguridad

Lo que Email Intelligence NO hace en tu cuenta

No crea automatizaciones

No altera workflows existentes

No agrega ni elimina tags

No dispara emails

No elimina contactos

No modifica configuraciones de envío

Misma cuenta, más inteligente.

Habla con el equipo

¿Listo para ver lo que tus contactos no te están diciendo?

Habla con nuestro equipo y entiende cómo aplicar Email Intelligence en tu cuenta y reducir tus costos.

Al enviar, aceptás ser contactado por Inbox sobre Email Intelligence y que tus datos sean almacenados conforme a la legislación de privacidad aplicable.