Infoproductores

De 9,78% a 18,86% de apertura en 60 días.

Tiago Tessmann casi duplicó la tasa de apertura y recuperó 250 mil contactos comprometidos en 60 días con análisis, segmentación y limpieza calibrada de la base, incluso operando 2,4 millones de envíos por mes.

+92,8%

en la tasa de apertura

250k

contactos comprometidos recuperados

+28%

en el CTR sobre envíos

Conversão Extrema es la empresa de infoproductos de Tiago Tessmann, enfocada en formaciones, mentorías y lanzamientos digitales. La operación envía en promedio 2,4 millones de e-mails por mes a una base amplia, con cola significativa de contactos inactivos.

Objetivos

  • Mejorar las métricas de engagement del e-mail
  • Generar más leads y ventas a través del canal
  • Dejar de quemar reputación con contactos no comprometidos
  • Aumentar la tracción de lanzamientos, lives y demás iniciativas de la empresa

Soluciones

  • Análisis de engagement de la base actual
  • Creación de segmentaciones para testear el engagement de distintas franjas de la base
  • Limpieza automática de contactos no comprometidos
  • Reactivación de contactos extremadamente comprometidos vía e-mail

El problema

En enero de 2026, Conversão Extrema enviaba 2,4 millones de e-mails por mes con 0,46% de clics y 9,78% de apertura. La base era tratada como bloque único. Lanzamientos, lives e iniciativas semanales salían a todos, incluyendo contactos que no respondían desde hace meses.

El costo se acumulaba en dos frentes. Primero, la reputación del dominio sufría con volumen continuo enviado a quienes ya no interactuaban. Segundo, la tracción comercial de los lanzamientos quedaba limitada por una audiencia que, en la práctica, ya no estaba ahí.

La estrategia de optimización

Inbox condujo una secuencia de etapas de descubrimiento sobre la base de Tiago. El objetivo era simple: entender quién interactúa y quién no. Los comprometidos vuelven al flujo activo. Los no comprometidos salen de la ruta.

Fase 1: análisis de engagement

Antes de cualquier acción, mapeamos el engagement real de la base. El resultado expuso una cola extensa de contactos inactivos consumiendo volumen de envío mensual sin ningún retorno en apertura ni clic. El baseline general quedaba en 9,78% de apertura, pero escondía promedios muy distintos por franja de engagement.

Fase 2: segmentaciones de prueba

Creamos segmentaciones para testear el comportamiento de cada franja. Altamente Comprometido, Moderadamente Comprometido, Levemente Comprometido, Levemente No Comprometido y Moderadamente No Comprometido pasaron a recibir envíos separados. El Altamente Comprometido abrió por encima del 30% del mismo contenido que el Moderadamente No Comprometido abrió apenas por encima del 6%. La separación mostró que la ganancia global no dependía de cambiar creativo. Dependía de distribuir esfuerzo.

Fase 3: limpieza automática

Con el mapa en mano, la limpieza fue automatizada. Contactos en el segmento Moderadamente No Comprometido y abajo fueron retirados de las campañas regulares. El efecto fue inmediato: menos volumen quemado en quien no responde, más espacio de reputación preservada para quien responde.

Fase 4: reactivación de los extremadamente comprometidos

El último frente fue rescate. Contactos con score alto de engagement que estaban dormidos o habían quedado fuera del flujo activo fueron trabajados en campañas aisladas de reactivación. En total, 250 mil contactos altamente comprometidos volvieron al flujo activo de comunicación, con lectura media por encima del 30%.

Los resultados

En enero de 2026, antes de la implementación, Conversão Extrema operaba con 9,78% de apertura media y 0,46% de CTR sobre una base que recibía 2,4 millones de envíos por mes. En abril, dos meses después de la estrategia completa en producción, la apertura subió al 18,86%. Una evolución de +92,8% sobre el baseline.

El CTR sobre envíos también subió, de 0,46% a 0,59% en el mismo período. Sin cambiar creativo, sin cambiar copy. Solo distribución.

La reactivación cerró el ciclo. Doscientos cincuenta mil contactos altamente comprometidos fueron rescatados de vuelta al flujo activo de comunicación, con lectura media por encima del 30%. Son contactos que estaban comprometiendo las métricas estando inactivos y ahora vuelven a generar lectura, clic y oportunidad de venta.

Dos notas técnicas de honestidad. El bounce subió de 0,52% a 1,04% y los unsubs de 0,17% a 1,04% en el mes de abril. Los dos números son esperados cuando se cierra un ciclo de reciclaje agresivo de base y siguen en monitoreo hasta estabilizarse.

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Tiago empezó con 9,78% de apertura y casi la duplicó en 2 meses. Email Intelligence está en beta gratuito ahora. Misma instalación. Mismo proceso.

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